Este año, Grupo Xcaret celebra con orgullo un acontecimiento significativo que va mucho más allá de una simple condecoración institucional. Se trata de haber recibido, por vigésimo cuarto año consecutivo, el Distintivo ESR (Empresa Socialmente Responsable), un reconocimiento que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) a aquellas organizaciones que demuestran un compromiso real, constante y comprobable con los principios de responsabilidad social empresarial.
Este distintivo no solo reafirma la coherencia de los valores de Grupo Xcaret, sino que también brinda la oportunidad de dar visibilidad al modelo de gestión que han implementado: un modelo cimentado en la ética, la sustentabilidad, y el respeto profundo hacia las personas, las tradiciones culturales de México y el entorno natural.
Miriam Alonso Pacheco, quien ocupa la Subdirección de Sostenibilidad dentro de Grupo Xcaret, explicó que, para la organización, la sostenibilidad no es simplemente un área operativa o una estrategia aislada, sino que constituye la esencia misma de su manera de trabajar. “No es algo que se aplica de manera ocasional o con fines promocionales. Es una forma de vivir el turismo responsable, una filosofía que está presente en cada parque temático, cada hotel y cada comunidad con la que colaboramos día a día”, destacó.
El compromiso de Xcaret no es algo común en el contexto empresarial mexicano. Según cifras proporcionadas por el propio Cemefi, durante este 2025 únicamente 1,065 empresas consideradas grandes en el país obtuvieron el Distintivo ESR®. De ese total, solo 17 tienen sede en el estado de Quintana Roo. Además, menos del 1% de las empresas participantes ha logrado conservar esta distinción durante más de veinte años sin interrupciones, lo que subraya aún más la constancia y la seriedad del compromiso de Grupo Xcaret.
Desde sus inicios, esta organización ha sido referente dentro del turismo sostenible en México, adoptando la responsabilidad social como eje transversal de su forma de operar. Lejos de limitarse a obtener un reconocimiento simbólico, Grupo Xcaret ha hecho de esta visión un compromiso real que ha sostenido por más de dos décadas, sin interrupción alguna.
Cabe señalar que el proceso mediante el cual se otorga el Distintivo ESR® es riguroso y está diseñado para garantizar una evaluación independiente. Se aplican criterios específicos relacionados con cuatro grandes áreas: el impacto social, el cuidado ambiental, los principios éticos y la gobernanza corporativa. Todo esto se valida mediante evidencias documentadas que permiten constatar el impacto tangible que genera la empresa en cada uno de estos ámbitos.
Además, el galardón tiene un profundo simbolismo cultural, ya que su estatuilla está elaborada con una técnica artesanal mexicana que combina chaquira y cera de Campeche. Esta pieza es producida por el taller de la Maestra Artesana Perla Carrillo, originaria de Mezquitic, Jalisco, lo cual refuerza el vínculo del reconocimiento con las raíces culturales del país.
Miriam Alonso también hizo énfasis en que este compromiso no es producto de una moda ni de una exigencia comercial, sino parte integral del modelo de gestión de Grupo Xcaret. “La sostenibilidad se construye todos los días, en cada rincón de la empresa. Se manifiesta en nuestra forma de cuidar el medio ambiente, en proteger y difundir el legado cultural de México, y en generar bienestar compartido junto a nuestras comunidades, colaboradores y aliados estratégicos”, agregó.
A lo largo de 2025, Grupo Xcaret continúa demostrando que la responsabilidad social no debe considerarse un objetivo a alcanzar una sola vez, sino un compromiso permanente y en evolución. Un compromiso que se renueva con cada acción y que busca honrar la dignidad de las personas, la riqueza cultural de México, la biodiversidad del planeta y el derecho de las futuras generaciones a vivir en armonía con su entorno.
Y lo hace con la misma pasión que ha marcado su historia desde el principio, inspirados por una misión clara y poderosa: “hacer más feliz al planeta, compartiendo con el mundo su inmenso amor por México”.
