WhatsApp, propiedad de Meta, ha dado un paso importante en su evolución al lanzar su nueva función de “canales”. Esta característica, inspirada en la herramienta de Telegram, tiene como objetivo convertir a WhatsApp en una plataforma donde se puedan difundir noticias de manera más eficiente y organizada.
Los nuevos “Canales” de Whatsapp
Los canales en WhatsApp funcionan como un sistema para transmitir mensajes a audiencias más amplias. Esto abre un mundo de posibilidades para empresas, celebridades y medios de comunicación que desean mantener informados a sus seguidores de manera efectiva.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta comunicación es unidireccional, lo que significa que solo los administradores pueden publicar mensajes en los canales, excluyendo la participación activa de los seguidores.
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¿Cómo operan estos canales? Los canales se mantendrán separados de los chats convencionales y estarán ubicados en una pestaña llamada “novedades”. Cuando encuentres un canal de WhatsApp que te interese, simplemente podrás unirte haciendo clic en el botón “+”.
Los seguidores de un canal no tendrán la posibilidad de interactuar directamente con los administradores a través de mensajes, pero podrán reaccionar a las publicaciones, compartir mensajes, verificar el número de seguidores y las reacciones. En esencia, estos canales se asemejan a un medio de comunicación tradicional, donde la información fluye desde los emisores hacia los receptores sin una comunicación bidireccional.
En términos de contenido, los canales de WhatsApp permiten compartir una variedad de elementos, desde fotografías y mensajes de texto hasta videos, enlaces y archivos. La intención es que estos canales sean públicos y accesibles a través del buscador de “novedades”. Los usuarios podrán buscar temas de su interés para ver si existe un canal relacionado.
WhatsApp ha destacado que los canales son “una forma muy sencilla, confiable y privada de recibir noticias importantes de personas y organizaciones”. Esta nueva función ya está disponible en México y promete ofrecer una manera más eficiente de mantener a las audiencias informadas.
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En resumen, los canales de WhatsApp representan un paso significativo hacia la expansión de las capacidades de esta plataforma de mensajería. Aunque limitan la interacción directa de los seguidores, ofrecen una forma más organizada y eficaz de difundir información a audiencias más amplias. Este nuevo enfoque de WhatsApp podría tener un impacto importante en la forma en que las empresas y los medios de comunicación se relacionan con sus seguidores en el futuro.