Una falla se presentó en uno de los motores del Tren Maya que provocó que se quedaran varados los viajeros que iban de Palenque a Cancún.
La situación mencionada se dio este 3 de enero, el viaje programado a las 7 de la mañana tuvo que reprogramarse por las fallas citadas hasta las 9 de la mañana.
Según el jefe de la estación en Palenque, identificado como ‘Mayor Navarro’, el motor defectuoso quedó en Campeche. Un viajero afectado compartió que la falla se manifestó desde la noche anterior, afectando a quienes tenían planeado salir a las 7:00 am.
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Fallas mecánicas dejan varados a viajeros del Tren Maya
A pesar del inconveniente, el usuario señaló que la mayoría de los asientos del Tren Maya ya estaban ocupados, evidenciando la alta demanda.
Y además es importante indicar que ninguno de los viajeros presentó una queja por la reprogramación del viaje.
En el comunicado emitido a las 12:12 de la mañana de hoy, se expresó: “Lamentamos informarle que el tren de las 7 am en la ruta Palenque-Cancún ha sido cancelado. Por tal motivo, se realizará una salida única a las 9:00 am, reasignando su asiento en los lugares disponibles del próximo tren. Si su estación de origen es distinta a Palenque, considere un tiempo de demora de aproximadamente dos horas respecto a la hora adquirida. Disculpe las molestias que esto le pueda ocasionar”.
Como se ha indicado los viajeros comprendieron la situación y fueron pacientes mientras esperaban la salida reprogramada en el Tren Maya.