Quintana Roo en preparación para la temporada de huracanes en el mar Caribe, la Secretaría Estatal de Turismo (Sedetur) ha iniciado un ciclo de capacitación anual sobre el uso de Guest Locator, un sistema de localización de turistas. El objetivo principal de esta iniciativa es salvaguardar la vida y los bienes de los miles de turistas que visitan los 11 municipios.
Sedatur para reforzar turistas en Quintana Roo
El titular de la Sedetur, Bernardo Cueto Riestra, destacó la prioridad del Gobierno del Estado, liderado por Mara Lezama Espinosa, de garantizar la seguridad de los ciudadanos y los visitantes, promoviendo la cultura de la prevención ante fenómenos hidrometeorológicos. En ese sentido, la capacitación se enfoca en preparar a los prestadores de servicios turísticos, especialmente del sector hotelero, para utilizar la herramienta tecnológica Guest Locator de manera efectiva.
Las sesiones de capacitación se llevarán a cabo en diferentes puntos turísticos de Quintana Roo, comenzando por el municipio de Isla Mujeres. Además, se organizarán seminarios web para asegurar la participación de todos los interesados y dar a conocer las fechas asignadas para cada localidad. De esta manera, los prestadores de servicios de hospedaje podrán registrarse en los seminarios web y familiarizarse con el funcionamiento del sistema Guest Locator.
TAL VEZ TE INTERESE: Los últimos cinco huracanes más devastadores que azotaron México
El Sistema de Localización de Turistas, Guest Locator, ha demostrado su efectividad en temporadas pasadas durante huracanes como “Delta” en 2020 y “Grace” en 2021, permitiendo contar con la ubicación exacta de los turistas de manera exitosa.
Cueto Riestra destacó que Quintana Roo sigue siendo un destino turístico popular durante todo el año y está expuesto a los fenómenos hidrometeorológicos tropicales. Por lo tanto, la gobernadora Mara Lezama Espinosa ha instruido a la Sedetur a reforzar la capacitación en el manejo de esta plataforma, como parte de los esfuerzos para garantizar la seguridad y el bienestar de los turistas.
Guest Locator estará disponible durante toda la temporada ciclónica, que inició el 1 de junio y finaliza el 30 de noviembre, en el mar Caribe y el océano Atlántico. Los prestadores de servicios de hospedaje, cuerpos consulares acreditados, asociaciones de hoteles, direcciones de Turismo de los municipios y la propia Sedetur podrán utilizar la plataforma para verificar la ubicación de los turistas y proporcionar información sobre su situación actual, como permanecer en el hotel, ser trasladados a un refugio o ser evacuados, entre otras opciones, a las autoridades competentes.
Es importante resaltar que la información registrada en el sistema es confidencial y solo los usuarios autorizados tienen acceso mediante claves y contraseñas asignadas. El registro de los turistas está limitado a los prestadores de servicios turísticos.